Politique de confidentialité
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services, ne les vendons jamais et vous permettons d'exercer vos droits simplement.
Responsable du traitement
EURL AGRI-TECH MOTOCULTURE, Les Croix Rouges, 18390 Saint-Germain-du-Puy — contact@eurl-agritech.com — représentée par Denis MASSAY.
Données collectées, finalités et bases légales
| Finalité | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Traitement des commandes, livraison, facturation, SAV | Identité, coordonnées, adresses, SIRET/TVA (pros), contenu de la commande | Exécution du contrat | Durée de la relation commerciale + 3 ans ; pièces comptables : 10 ans |
| Paiement | Statut et identifiant de transaction (aucune donnée de carte n'est conservée par nous) | Exécution du contrat | 10 ans (pièces comptables) |
| Compte client | Identité, e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée irréversible), historique | Exécution du contrat | Jusqu'à la suppression du compte ; compte inactif supprimé après 3 ans |
| Demandes de contact et de devis | Identité, coordonnées, message | Mesures précontractuelles / intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Newsletter | Adresse e-mail | Consentement (double confirmation) | Jusqu'à désinscription, ou 3 ans sans interaction |
| Avis clients | Prénom, initiale, note, commentaire | Consentement | Durée de publication du produit |
| Messagerie instantanée du site | Messages échangés, page d'origine | Intérêt légitime (répondre à vos questions) | 12 mois |
| Sécurité du site (prévention des fraudes et attaques) | Adresse IP (tronquée dans les journaux, empreinte non réversible pour la limitation de tentatives) | Intérêt légitime | 12 mois maximum |
| Mesure d'audience et publicité | Cookies et identifiants en ligne | Consentement | 13 mois maximum (choix conservé 6 mois) |
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées au personnel habilité de la société. Elles peuvent être transmises, pour les seuls besoins indiqués, à :
- notre hébergeur (Namecheap, Inc.) ;
- les transporteurs chargés de la livraison (nom, adresse, téléphone) ;
- notre prestataire de messagerie électronique pour l'envoi des e-mails ;
- les autorités, sur réquisition légale.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation (notamment le cadre UE–États-Unis de protection des données) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Sécurité
Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe hachés (Argon2id), accès d'administration protégés et journalisés, limitation des tentatives de connexion, sauvegardes régulières, minimisation des données conservées.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Depuis votre espace client, vous pouvez télécharger vos données et supprimer votre compte. Pour toute autre demande, écrivez à contact@eurl-agritech.com ou à l'adresse postale ci-dessus ; une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr).
Vous pouvez également vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).
Cookies
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