Livraison et retrait
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Livraison par transporteur
La livraison est organisée sur devis selon le poids, le volume et la destination du matériel. Demandez un devis de transport.
Retrait gratuit au dépôt
EURL AGRI-TECH MOTOCULTURE
Les Croix Rouges, 18390 Saint-Germain-du-Puy
Choisissez « Retrait au dépôt » lors de la commande. Nous vous prévenons par e-mail ou téléphone dès que votre matériel est prêt ; présentez-vous avec votre numéro de commande et une pièce d'identité.
Suivi
Vous recevez un e-mail à l'expédition avec le nom du transporteur et le numéro de suivi lorsqu'il existe. L'avancement est visible à tout moment sur la page Suivi de commande.
À la réception
- Vérifiez l'état et le nombre de colis ou palettes en présence du livreur.
- En cas d'anomalie (emballage abîmé, choc, élément manquant), inscrivez des réserves précises sur le bon de livraison (« carton déchiré côté gauche, capot rayé »… — la mention « sous réserve de déballage » n'a pas de valeur).
- Prévenez-nous sous 48 heures à contact@eurl-agritech.com avec des photos.
- Le matériel lourd est livré au pied du camion : prévoyez un accès adapté et les moyens de déchargement (chariot, chargeur, aide). Précisez toute contrainte d'accès dans le champ « Précisions » de la commande.
Retard de livraison
Sans délai indiqué, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande. En cas de dépassement, contactez-nous ; les droits du consommateur sont détaillés dans nos conditions générales de vente.