Política de privacidad
Solo recopilamos los datos necesarios para nuestros servicios, nunca los vendemos y le permitimos ejercer sus derechos de forma sencilla.
- Datos nunca revendidos
- Conexión cifrada (HTTPS)
- Exportación y eliminación desde su cuenta
- Actualización: 11 de noviembre de 2026
Traducción facilitada a título informativo. Solo la versión francesa de este documento es vinculante.
En caso de discrepancia entre la traducción y el texto francés, prevalecerá la versión francesa. Consultar la versión francesa
1Responsable del tratamiento
- Responsable
- EURL AGRI-TECH MOTOCULTURE
- Dirección
- Les Croix Rouges, 18390 Saint-Germain-du-Puy, Francia
- Representante
- Denis MASSAY
- Contacto sobre datos personales
- contact@eurl-agritech.com
2Datos recogidos, finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Tramitación de pedidos, entrega, facturación, servicio posventa | Identidad, datos de contacto, direcciones, SIRET o número de IVA (profesionales), contenido del pedido | Ejecución del contrato | Duración de la relación comercial + 3 años; documentos contables: 10 años |
| Verificación del número de IVA intracomunitario (profesionales de la UE) | Número de IVA, razón social, resultado de la verificación VIES | Obligación legal (facturación sin IVA) | 10 años (documentos contables) |
| Pago | Estado e identificador de la transacción (no conservamos ningún dato de la tarjeta) | Ejecución del contrato | 10 años (documentos contables) |
| Cuenta de cliente | Identidad, correo electrónico, contraseña (almacenada en forma cifrada irreversible), historial | Ejecución del contrato | Hasta la eliminación de la cuenta; las cuentas inactivas se eliminan al cabo de 3 años |
| Solicitudes de contacto y de presupuesto | Identidad, datos de contacto, mensaje | Medidas precontractuales / interés legítimo | 3 años después del último contacto |
| Newsletter | Correo electrónico (nombre opcional) | Consentimiento (doble confirmación) | Hasta la baja, o 3 años sin interacción |
| Opiniones de clientes | Nombre, inicial, valoración, comentario | Consentimiento | Duración de la publicación del producto |
| Mensajería instantánea del sitio | Mensajes intercambiados, página de origen | Interés legítimo (responder a sus preguntas) | 12 meses |
| Preferencias de idioma y país | Idioma y país elegidos (cookies) | Interés legítimo (mostrar el sitio web y los precios solicitados) | 12 meses |
| Seguridad del sitio (prevención de fraudes y ataques) | Dirección IP (truncada en los registros, huella digital no reversible para la limitación de intentos) | Interés legítimo | 12 meses como máximo |
| Medición de audiencia y publicidad | Cookies e identificadores en línea | Consentimiento | 13 meses como máximo (la elección se conserva 6 meses) |
Los campos obligatorios de los formularios se indican con un asterisco; sin ellos, no podemos tramitar su solicitud o su pedido.
3Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos están destinados al personal autorizado de la empresa. Pueden transmitirse, únicamente para los fines indicados, a:
- nuestro proveedor de alojamiento (Namecheap, Inc.);
- los transportistas encargados de la entrega (nombre, dirección, teléfono) y, para Suiza y Noruega, los servicios de aduanas;
- el servicio VIES de la Comisión Europea, para verificar un número de IVA intracomunitario;
- nuestro proveedor de correo electrónico para el envío de los correos;
- las autoridades, previo requerimiento legal.
Sus datos nunca se venden ni se alquilan a terceros.
4Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea; estas transferencias están amparadas por una decisión de adecuación (en particular, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Para una entrega en Noruega o en Suiza, los datos necesarios para la entrega y el despacho de aduanas se transmiten a esos países: Noruega, miembro del Espacio Económico Europeo, aplica el RGPD; Suiza cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
5Seguridad
- Conexión cifrada (HTTPS).
- Contraseñas cifradas mediante hash (Argon2id), nunca almacenadas en claro.
- Accesos de administración protegidos y registrados.
- Limitación de los intentos de inicio de sesión.
- Copias de seguridad periódicas y minimización de los datos conservados.
6Sus derechos
Dispone de los siguientes derechos sobre sus datos:
Acceso
Saber qué datos tenemos sobre usted y obtener una copia.
Rectificación
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la supresión de sus datos.
Limitación
Bloquear temporalmente el uso de sus datos.
Oposición
Oponerse a un tratamiento basado en el interés legítimo.
Portabilidad
Recuperar sus datos en un formato reutilizable.
Retirada del consentimiento
En cualquier momento, para el boletín o las cookies.
Directivas post mortem
Definir el destino de sus datos tras su fallecimiento.
¿Cómo ejercerlos?
Etapa 1: Desde su área de cliente
Puede descargar sus datos y eliminar su cuenta.
Etapa 2: Por correo electrónico o correo postal
Para cualquier otra solicitud, escriba a contact@eurl-agritech.com o a la dirección postal indicada arriba.
Etapa 3: Respuesta en el plazo de un mes
Recibirá una respuesta en el plazo de un mes.
7Reclamación y prospección comercial
Puede presentar una reclamación ante la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr) o ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia.
En Francia, también puede inscribirse gratuitamente en la lista de oposición a la prospección telefónica Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).
8Cookies
Consulte nuestra política de cookies. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento: .
9Evolución de la política
Esta política puede actualizarse, en particular en caso de cambios en nuestros servicios o en la normativa. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página. Las traducciones se facilitan a título informativo; en caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.
¿Tiene alguna pregunta? Nuestro equipo le responde
Asesoramiento, pedidos, presupuestos o servicio posventa: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.